质保期限

本公司所有肯亿Kene工业电源均提供三个月包换，一年保修的售后服务;

一年保修，维修品处理程序如下:

1.销售产品于销售日起三个月内故障者予以新品更换。  

2.销售日起三个月至十二个月内故障者予以免费维修。

2.销售日起十二个月以上故障者予以维修，酌收维修费用或补差价后更换新品。

销售日期的认定：指用户购买产品时取得发票(或收据)的日期或盖有经销商印章的保修卡上填写的日期。如果用户未提供发票(或收据)的，销售日期的认定则以本公司产品上标示的出厂日期的当月第一天为准。

保修条例

客户需出示有效保修凭证，如自行拆开产品，将不予保修！

非保修范围：
（一）超过售后服务有效期的；
（二）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
（三）非承担三包的修理者或用户本人拆装、改造的；
（四）产品标识不完整的，如QC PASS、条型码、序列号被破坏、损毁的；
（五）因不可抗力造成损坏的；
（六）电源产品出现风扇正常噪音，但不规则噪音除外；
（七）电压波动幅度在正常范围内的；另外，软件测试电压的结果，本公司不予认可；
（八）不属于产品正常检验与测试条件下的产品缺陷；
（九）与某一特定型号其他组件（诸如板卡、外设...等）出现兼容性或匹配性故障，且需经过再调试后方能与之良好搭配；或虽然经过再调试，仍不能与之良好搭配的。